对方的投诉。”店长急忙解释道，其实他解释的时候，语气无比的苍白。
“维护顾客权益是没问题的，但是得看什么样的顾客，欺负人装逼的顾客就不要维护了，直接轰出去，然后列为专卖店黑名单，如果有人闹事的话，立刻报警。”
“在专卖店内，任何顾客都是平等的，哪怕对方是乞丐，也要当成上帝对待。就算对方是亿万富翁，也一视同仁。我想，这应该是你们接受培训时，培训师经常挂在嘴边的话吧？为什么到了你这，就全都忘了？”
店长脸色变的越来越苍白，因为他发现自己怎么解释都是苍白无力的，因为事实就摆在面前。
“你可以走了，你已经不是这里的店长了。”
“从现在起，倾城集团的任何一家分公司都会拒绝你的加入，因为你已经失去了做店长的资格。”
本来以为，处罚一下也就行了，最多也就是暂时停职，然后重新接受培训，没想到，凌天竟然让他直接走人，店长心有不甘的说道：“我有没犯下大错，最多只能算是处理不当，按照公司规定，应该是扣除百分之五十的绩效奖金，然后留职查看一个月。”
“规定？”凌天还真不知道公司的具体规定，于是扭头望向站在旁边一脸