现代社会是一个竞争越来越激烈的社会,各个商家为了争取更多的客源,不惜投入更多的成本来对公司进行改造,以求达到让客户满意和舒适。
客户就是上帝,伺候不好上帝,那能带来良好的效益吗?
所以,申大鹏觉得,必须将广场的整体服务意识提升一下,各个部门都行动起来,一切为客户着想,一切以客户的利益至上,这样的话,才能更好的服务客户购物的满意度,从而增加客户,更好的提升广场的知名度。
所以,在促销活动结束后,借着和诸元丰谈话的机会,申大鹏提出了自己的一些想法。
身为广场的运营总监,这些事情本来就是自己应该操心的,而且,将自己的一些建议告诉诸元丰,也是为了广场着想。
另外,申大鹏通过提出这些建议,心里也有自己的一些想法。
诸元丰为了挣更多的钱,不惜和竞争对手合作开发,这件事情只要不涉及广场的利益,而诸元丰对广场也尽心尽力,不泄露广场的一些机密的话,申大鹏可以既往不咎。
“嗯嗯,申总监的这些建议不错,我觉得可以实行,接下来我会召集相关人员坐下来仔细研究一下,拿出一个可行性方案来。”
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