且得到它的原谅”阿v说“软体动物的自尊心极强,如果您的道歉不真诚,或者它不接受的您的歉意的话,有可能会绝食而亡。”
【道歉吗──】愁眉苦脸的盯著眼前小小的鱼缸,沈顾为难的要死。从小天之骄子,被众人捧在手心上的他,总共道歉的次数用一个手就能数的过来。不过作为商业j英,随机应变的能力是很强的,很快,他就把自己调整到了与客户谈判的状态,一本正经的说道──
“首先我认为,这次事件是由於我的疏忽造成的”
道歉法则第一条,主动承认错误。
“是我在购买了宠物之後,没有认真饲养手册而伤害到了你,我表示抱歉。”
道歉法则第二条,认真剖析犯错的原因。
“当然,经验不足也是有的,这毕竟是我第一次饲养宠物。”
道歉法则第三条,用客观原因压倒主观原因。
“当然,你在我没有准备的情况下,进入了我的身体,才诱发了整个事件的导火索”
道歉法则第四条,对方责任也不可推卸!
“不过,错误全是由我引起的,我郑重向你道歉,请你原谅。”
道歉法则杀手!,虽然你也有责任,但我很