家电产业联盟在华南五省的资源投入最终还是被召了回来,不仅因为浙杭市场的压力,还有周美电器仗着有过县区级门店的开设经验,他们在江东省的复制实在太迅速了。
另外相对于周美电器部门功能的完善性,不管是苏宁还是国美都有很多先天缺陷。
家电产业联盟在华中三省的所有门店里,没有送货上门,没有售后服务,也没有企业文化的推广,其实周美电器的做事方式有点超脱于时代特征,因为当前经济形式属于渠道为王的销售市场,也就是简称“卖方市场”。
这主要是改革开放以后,大陆经济发展不符合正常规律,导致群众的消费心理比较浮躁,消费习惯还停留在“有没有”的地步,还没有进化成“好不好”的层次。
如果没有周美电器的存在,以路远非等人的能力最终会慢慢搭建一套“销售—服务—维修”的保障体系,不过这是在消费者需求提高下的被动选择。
因为经过数次全球性的经济危机和发展低迷的反复打击之下,我们国家的消费者逐渐成熟,那个时候才由“卖方市场”变成“买方市场”,除了产品的本身质量以外,企业的软实力比拼显得越来越重要。
企业软实力是相对硬实力而言的非物