是什么原因？”冯舒端起茶杯，吹了吹漂浮在茶水表面的浮沫。
“我查了订单，不管是系统内还是纸质订单上，都没有备注使用保温车运输。不知道是销售没有通知，还是苏妍忘了备注。方曼莉是根据苏妍的备注发货的，如果没有备注使用保温车，方曼莉就不会要求承运商使用保温车。”许欢欢看着冯舒，想知道冯舒下一步有什么打算。看来不管怎样，这次的锅苏妍是背定了！
冯舒看了看窗外，风势已经减弱不少，原本在天地间横扫的大雪，此刻没有风势的助攻，也只是漱漱地垂直掉落，完没有了一早的肆虐和霸气。
这是一个很好的机会，只要坐实了是苏妍犯的错，但凡她有点自尊心，都会自行请辞。
“这可是自我们卡穆北城事业部成立以来，第一次因为商务的原因导致的客户索赔。”冯舒放下茶杯缓缓道来。“客户说没收到储运温度建议，但如果苏妍咬定她发了呢？她不是有记录吗？这就变成咱们和客户之间扯皮了，到最后从维护客户角度出发，领导们也肯定会答应客户的要求。”
“所以……一定要有足够的证据证明，这件事情就是苏妍的失误导致的。”许欢欢明白了冯舒的意思，心里马上有了盘算，“如果在苏妍的记录表里