经过一个月多月的了解,我慢慢理清了工作思路。我向欧阳博士建议将营销部划分为市场和营销两个职能岗位,其中市场人员负责前期情报搜集、分析和其他辅助性工作,营销人员只需要与客户谈判拿下订单。这就避免了过去营销部营销人员要身兼数职的情况,过去他们除了找寻潜在客户、搜集招投标信息、拜访客户、谈判和制作标书外,在拿到订单后还需要跟单,保证顺利交货、验收以及后续尾款的催收等。此举的推出,不仅得到了仪器事业部总经理章总的认可,也获得了营销人员的拥护。
于是,我按照自愿原则让营销人员自由选择是否有人愿意转向市场工作,同时改革过去营销部的薪酬方式。新的薪酬方式下,市场人员和营销人员按照订单完成度分比例提成。最后,原来的营销人员中只有王丽君选择了市场工作,这主要是因为她的性别原因。仪器销售属于顾问式销售,平时出差应酬很多,对于女孩子来说确实不大合适。
看来还得再招聘一个市场人员了。
“小俞,帮个忙呗!”我找到集团人力资源部小俞。
“干嘛?”我是小俞招聘进来的,我们平时关系还是不错的。
“帮忙招些人哈!”
“你去oa上