少数人的智慧，无数顾客的智慧，才是真正取之不竭的财富，才是支持奇缘无限辉煌的最大力量。
为了将这个开业问卷与年度问卷的效果提升到最大，赵翼还在此基础上提出了一个建议：
建立一个奇缘发展历史进程，将每个被采纳的意见记录，放到客户端***每个顾客查阅，让所有人一起见证奇缘的成长！
“论管理的方法与智慧，我们国家绝对是最源远流长的，从古至今从未断绝，帝王心术御下之道等等，早已被发扬光大，甚至各种经典之中，皆蕴含了这些道理。
但管理的最高境界是什么？霸道？王道？恩威并施？还是洗脑？在我看来最佳的管理之法乃是——聚人心！”
“管理一个国家是这样，一如明君盛世；管理一个公司也是这样，例如上下一心！”
“奇缘在机缘巧合之下，就正好达到了这种境界，而且奇缘敛聚的还不仅仅员工的人心，还有顾客的人心。”
“一个企业终究只有那点儿人，从属性也不绝对，管理难度肯定比不上一个国家，但想要达到聚人心的效果同样不容易！”
“最好的办法有两个，一是，创造一个充满魅力的领导者；二是，建立让所有人认同的企业文化