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一晚上甄惜休息时经常听到前厅孩子哭闹，女人打骂孩子的声音，不过也没有多想。
第二天早上，女人领着小孩结账要走，益沙问：“去哪啊？”越美霜警惕性的抬抬眼看着老板娘，说：“回家。”益沙又问：“家在哪啊？”她说：“你管的着么。”那女人牵着孩子就走出门。
越美霜向通往上京的路走去，小孩子刚走出店门就哭闹起来，女人用脚踹他，扇他耳光，益沙姐其实跟她们一起出了门，一直在后面看着她们，甄惜在屋里喊益沙：“外面冷，你干什么去？”甄惜听没动静，然后就出去找益沙。
推开门时，看到益沙正追赶不远处那个女人和孩子，那女人看有人追来抱起孩子就跑，益沙的鞋粘在厚厚的雪里，她来不及穿，光着一只脚接着追，后来打了起来，益沙居然打不过这个女人，女人几下子把益沙打倒在地，可益沙死死抱住女人的脚，女人另一只脚使劲踹着益沙。
甄惜一边喊一边拿起一根棍子追了过去，女人看屋里出来很多人，丢下孩子就跑了，甄惜一边问着：“怎么回事啊？”
益沙没回话，甄惜扶着益沙起来，益沙把自己的棉衣脱下裹住孩子往屋里跑，甄惜连忙把自己的棉衣披在她身上，捡起益沙的