苏韵付完了钱推着购物车准备往外走。这时她看见前面上层扶手电梯口处站着一个大概六十来岁的老妇人，她怀抱着一个两岁左右的小男孩。这个小男孩一直在老人的怀里哭闹着，挣扎着。小男孩看着挺壮实的，经他这样一闹，老人似乎有点支撑不住。她颤颤巍巍地踏进电梯，一上电梯就把自己的身体靠在电梯扶手处。
看到这苏韵摇摇头，心想这多危险啊！万一老人站不稳，两人都有摔下来的可能。此时小男孩还在继续大力地挣扎着。老人身体一个踉跄，站不稳便连忙伸出手去扶电梯。就在这一刻小男孩双脚一蹬，双手一推老人，身体往后一仰小孩就从她身上掉落，接着就在电梯上滚落下来。
目睹这一切的苏韵一惊大呼道，“小心。”可一切都迟了，小男孩沿着电梯的台阶一级一级地往下滚落。这突然而来的意外老人被吓得不知如何是好，只知道在原地跳喊着。苏韵赶忙冲过去按下了电梯的紧急停止按钮。这时小孩已经摔下来了，刚好停在她的脚下。
苏韵立马大喊，“有小孩从电梯上摔下来了，赶紧叫救护车。”旁边的人听到了都围了过来。有人报警，也有人过来想帮忙。
苏韵连忙蹲下来给小男孩做检查。小男孩大声地哭着，头上一伤口