电话是叶琳娜打来的。
叶琳娜在电话里询问楚思明知不知道苏珊娜的下落，她的女儿苏珊娜五天前失踪了。
一直到昨天，苏珊娜在学校的同学给叶琳娜打电话，说苏珊娜已经有五天没去学校上课也没有回寝室了，打手机也关机没人接。室友觉得不对劲，给苏珊娜的家里打电话询问苏珊娜是不是生病回家了。
叶琳娜接到电话后大吃一惊，平时一直忙于生意的她这时才想起，女儿已经有很长时间没跟家里联系过了。叶琳娜给家里的几个孩子联系后都表示不知道苏珊娜去了哪里。
亲朋好友间问了一圈无果后，叶琳娜一家果断报了警。
当地警方很快就查到了苏珊娜的出境记录，她于五日前搭乘航班飞往了华夏首都。
叶琳娜一家最初得知这个消息时还松了一口气，她们并不知道苏珊娜和叶川交往的事，还以为苏珊娜是逃课去华夏找杨如几人玩去了。叶琳娜首先给自己的两位老板，秦康和杨如去了电话，然而两人的手机和苏珊娜一样处于关机状态，这让叶琳娜的心又悬了起来，她不得不怀疑三人是不是一起出去探险旅行，遇到了什么突发状况，然后下落不明。
心急如焚的叶琳娜最后才试着给楚思明