星期一,纪晴好去仙仙网报道。
在人事部办了相应的手续后,她就被秦一依塞给了陆康琛。
大概是发生了什么重要的事,陆康琛看到她的第一眼并没有关心她的伤势如何了,而是直接就说道:“十分钟后例行早会,你也参加,做好会议纪要。”
纪晴好或许受他神色严峻的影响,没敢含糊,直点头,“好。”
十分钟后,所有人汇集会议室,纪晴好因为第一天上岗,自然收获了一众好奇的目光。但大家更关注的是发生什么事了,因为陆康琛的脸色看起来很不好,这在他们印象中是从未有过的。
“今早的购物论坛你们上了吗?上面很多顾客反应仙仙网极端的服务态度差,甚至还出现了收款不发货的帖子,谁能告诉我怎么回事?!”陆康琛不悦的眼神依次扫过每一个人。
此段话无疑涉及两个部门,一个客服中心,一个配送中心。配送中心的负责人唐起立刻为自己辩解:“收款不发货那是不可能的,我们有专款专用的规定,财务收到款之后会及时递交汇款单给配送中心的,除非是出现缺货。就算是缺货,仙仙网也会告知顾客,并将货款打入顾客的会员名号下,以供他们随时提出退款,退款受审均在半小时以内。”