病、灭罪、增福之现世利益。总之为除恶导善，引众生入佛道之菩萨。共十一张面孔，分五层排列。
一面，化恶有情；二面慈面，化善有情；三面寂静面，化导出世净业。这三面教化三界便有九面。第十面为暴笑面，表示教化事业需要有极大威严和极大意志方能无懈而有成就。最上一面为佛地，功德圆满。
关于观音十一个头面之象征意义，一说以为以左右十面表示因位十地，最上一面表十一地佛果，以便使一切众生转明为十一品，得十一地佛果。
藏传佛教则有一说，罗刹鬼有十个脑袋，非常狂妄自大，观音变成十一个头，将其降服。
当下三人沿着楼梯直上，从底层上至最高层，迎面而来的便是一阵清爽的海风，令人心旷神怡。
大部分的香客还在不断的朝拜顶礼，诉说心愿，可就在这时，赵航宇忽然像是听到有人在喊救命。
而没过多久，林紫曦跟龙秋玲也跟着听见。三人相互对视，见进香的信徒好像完全没有感觉一般，心里都是一阵诧异。
赵航宇觉得事情应该没那么简单，双眼一变，分明看到十一面观音像当中，有几股绿色的妖气。
“妖气！这到底是怎么回事？”