窍门，“民宿的员工其实不在乎学历多高，只要热心一些，耐心一些，愿意干活儿，平日遇到客人多笑笑，多体谅，就挺好的。当然，说起来简单，做起来难，有些客人要求是挺令人心里不舒坦的。”
“当然，确实有性格比较麻烦的客人。”叶静嘉赞头认可。
“对了，我这次来还想和您商量一下扩建的事情。”老黄道。
叶静嘉点头，“你说。”
“本来不是说春节后动工扩建山庄，修葺周围的设施吗？”老黄看向叶静嘉，建议道：“不过现在生意非常火爆，您看要不要再拖一下工期。”
如今四季山庄的生意异常火爆，日日爆满。每次拒绝客人时老黄夫妇的心里都不好受，仿佛是在被人割肉。所以他们想，是不是可以将工期推迟，多营业一段时间。
“资金周转富裕的话，到时候可以多找些工人，加快工程进度。”老黄道。
叶静嘉理解老黄的心情，不过她摇头拒绝：“一年的时间刚刚好，扩建后山庄将迎接更多的客人。”
“可是，我担心到时候有其他类似的民宿，我们就不占优势。”老黄换了一个提议道：“您看能不能这样，咱们留部分房间，适度对外营业？”
总