“先生,真是对不起,有一位来自帝都的贵客,指名要定莲花阁的包间,我们不得不已的情况下,才会违约的转让给那位贵客。”
面对崔程杨怒火的指责,负责接待的女服务员,脸上挂着温和笑容的解释,并且给予解决的方案。
“当然,做为过错的一方,我们酒店可以提供给您两种补偿的方案。”
“第一种方案,是给您十倍压金的赔偿,也就是一万块钱!”
“第二种方案,是我们酒店临时给您更换一间条件更好的包间,并且免除今天所有菜品和包间的消费。”
虽然京杭大酒店把客人提前预定好的包间,私自转让给别人的做法有失商业准则,但是能够主动的认错,并且做出合情合理的赔偿和补偿,也算是遵守契约的精神。
这也让来来往往的宾客,都感到非常满意的点了点头。
同样有些心动的崔程杨,扭头看向刘红云的同时,眼中流露出一丝讯问的神色。
毕竟,今天是专门给她举办的生日聚会,有些事情还需要征求她的意见。
或许是在学院里威风惯了,也或许是不想在自己的生日聚会上丢脸!
面对京杭大酒店做出的诚意,面对
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