作为与顾客直接打交到的营销部门，作为冲锋在战斗最前线的营销人员，他们接到的顾客抱怨是最多的，长生集团也不例外。
只不过，其他公司接到的抱怨是产品质量不过关，售后服务差，体验效果不好等满满的怒气，长生集团的营销客服接到的电话是不停地催货、不停地询问进展、不停地要求提高产能。
杨洁思这个长生集团的营销部长，可能是所有同行里最让人羡慕的位置了，不用去跑广告，不用去搞产品推荐，不用去组织公关包括最令人头疼的催款！
长生集团的预售制度比所有购都坑，这是公认的事实，也是所有人都吐槽诟病的地方。
长生集团规定，所有预售产品的订单必须在付款后进入订货序列排队，就是说你先把钱交了，再慢慢等着发货吧！
就比如当下最火爆的次元游戏头盔，一万块一个，序号都排到一千五百多万了，以目前产能推算，得七八个月以后才能排到。
但是顾客现在就得先付款排队，是地地道道的霸王条款，但即便如此，排队的人依然踊跃如故！
用长生铁粉的话来说，是：“任她虐我千百遍，我任待她如初恋！”
从举办庆典活动之后，凡是获得庆