，发现市场需求信息，还可以向用户展示产品和fú wù，推广新产品。
企业微博平台不仅可以tí gòngxiāo shòu前的咨询答疑，还可以举行促销huó dòng，同时也可以tí gòng售前的fú wù和意见反馈。
企业微博可以通过发布行业信息，企业动态，专业知识等来展现企业的风貌，体现企业的进步态势，发展势头和专业地位，粉丝们通过对行业信息的关注进而会关注到企业甚至喜爱上企业。
企业微博在行业交往中同样扮演着重要角色，企业微博可以tí gòng行业伙伴互动的信息平台，企业可以与合作伙伴联合在微博平台上举行huó dòng，企业还可以通过微博平台搜集竞争对手的信息。
在经营管理领域，企业微博同样重要，企业可以通过微博平台发布招聘信息招揽各路英才，还可以寻找专家进行咨询。
企业微博在危机管理方面同样具有非常重要的作用，企业可以通过微博平台及时获取和发现负面信息和舆情，及时有效地对负面信息进行处理和回应，面临危机时，企业微博通过微博平台进行危机gōng guān，对事实进行澄清，对误会进行解释，根据实际情况灵活处理，