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    第十四章

    前田医师的药膏舒缓牧体内的疼痛,不再影响牧过基本的生活与走路。

    即使在房间里,牧好像还是有做不完的事。

    已经快要到月底。

    每次快接近月底前,店都需要整理这个月的客户状况与帐目资料并作统计。

    牧的电脑里有完整纪录每一年、每个月份的资料表格,记录着客户资料、卖酒种类、获利收入、成本开支等等。

    每当牧发现有熟客开始减少光顾或着长时间没来,就会主动联系对方关心与问候。

    除了像是朋友般的问候外,牧会针对对方的回答纪录客户不再光顾的原因。

    有时是因为经济因素,无法继续负担高昂的开酒费用。

    有时是因为有了自己的家庭。

    有时是因为有不同的人生目标与规划。

    有时是因为跳槽到其他的男公关店…,这时牧就会积极主动,想办法拿回到自己的顾客。

    牧希望让客户,尤其是熟客,即使因为某些原因没有办法继续光顾时,让她们觉得自己是被重视的。

    所以,牧往往针对这些客户们独特的特殊状况,准备一份小礼表示心意。

    如果


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